酒店行业市场竞争非常激烈，加上近年来连锁酒店、民宿、公寓式酒店的兴起，让部分的商家遇到了难题。那么酒店小程序开发，给商家带来哪些好处？下面一起来看看吧。
酒店小程序开发，给商家带来哪些好处？
传统酒店业痛点：
酒店客房是一种保质期很短的商品，需要快速出售。大多数酒店过于依赖OTA渠道，但OTA收了15-20%的房费佣金，导致酒店利润被大大削弱。
流量获取不易而且竞争激烈。酒店的广告和渠道就是OTA，但仅靠OTA渠道上的流量和曝光量是远远不够的。小程序的出现，弥补了市场空白部分，更是一个流量池。
酒店小程序带给商家的好处：
时代发展变化太快，根据市场变化需求来改进，寻找新的解决办法，小程序的开发可以帮助酒店行业提高营业额和客人入住流量等等问题...
设置附近的小程序，宣传酒店企业文化
人流量对于酒店行业是最重要的，设置附近的小程序让客人直接可以看到酒店的基本信息和具体位置。并且在首页发布酒店企业文化，客人能快速了解酒店的发展历程和风格，加深客人对酒店的印象。
小程序办理预定、入住、退房
从预定、入住、退房，客人只需在小程序办理手续，在线支付费用，无需在前台办理登记，省去排队的时间。房间门卡通过小程序利用手机的蓝牙功能，方便客人，也提升酒店的管理效率和办事效率。
一键操作，提高效率
以往客人在房间里有任何的需求都是通过电话联系服务员，现在只需在小程序上选择相应的服务，随后就会有服务员帮助客人处理问题。这样的做法会大大的提高酒店服务效率，特别是在节假日的高峰入住时间，避免了无法及时帮助客人处理问题。
增加客人可消费范围，顺带提高酒店收益
进入酒店小程序自动连接wifi，小程序里开通一键购物：日常用品、饮料、零食等等，以及发现周边：娱乐、美食、景点、银行等等，增加客人可消费范围，满足客人各种消费需求。
收集客人住店后感受和建议
客人退店后可在小程序上发表自己的入住感受和酒店需改进的建议，增加和客人的互动，酒店管理人员看到客人的建议有则改之，无则加勉。尽力做到客人住在酒店有宾至如归的感觉，而不是单纯的提供一个居住的地方。
会员+积分+优惠券
客人使用一次酒店小程序入住酒店即可成为会员，成为会员后在酒店小程序任何的消费都会累计积分，积分数额可以兑换相应的优惠券，优惠券日后在入住酒店时可使用。用这种营销方式引导客人日后进行多次消费。
小程序作为一种新的商业模式，不仅能帮助酒店改善经营方式和服务理念，实现酒店流量线上线下资源对接。还能给客人从入住到退店跟传统服务不一样的体验，让客人更加便捷，提升客人对酒店的满意度。
如果你的酒店需要小程序开发也可以选择上海茂鸿，可以帮助你开发定制酒店小程序。
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